07 Setembro 2020

Qualidade na Infância e Juventude

As Respostas Sociais de apoio à Infância e Juventude englobam um conjunto alargado de Instituições destinadas a crianças e jovens. Desenvolvidas em equipamento ou serviço, cada uma das quais abrange necessidades mais ou menos complexas a nível da Qualidade.

Assim, às preocupações tradicionais destas Instituições de Infância e Juventude alia-se atualmente a questão da Gestão da Qualidade, enquanto alavanca para o desenvolvimento da capacidade de resposta às crescentes necessidades neste âmbito de intervenção social.

No referido setor de atividade, torna-se, portanto, necessário automatizar tarefas e processos de gestão diários. Os recursos tecnológicos orientados para resultados e com enfoque no utente são, deste modo, uma ferramenta essencial na maximização do envolvimento e contributo dos colaboradores de cada Instituição.

Um software adequado às necessidades identificadas de cada criança ou jovem, trata-se, então, de um investimento qualitativo no apoio a tais valências e na consequente prestação de serviços sociais da mais alta qualidade.

Assumindo que a Qualidade é um direito social dos seus utentes, a Gestão da Qualidade constitui uma resposta eficaz e eficiente às exigências que as Instituições do Terceiro Sector enfrentam cada vez mais.

Consciente de que a Qualidade é um elemento-chave nestas Instituições, a aplicação TSR - Qualidade Infância e Juventude está preparada para proporcionar a melhoria contínua destes processos diários. A solução TSR dá resposta a requisitos essenciais, tais como:

- Candidatura

- Admissão e acolhimento de utentes

- Plano individual

- Cuidados pessoais e de saúde

- Planeamento e acompanhamento de atividades

- Nutrição e alimentação/Listagens de ementas

 

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